Gizlilik Politikası 

Yürürlük Tarihi: 29.05.2025 

 Şirket: Fly Pearl Premium Health Travel Agency (“Fly Pearl”, “biz”, “bize” veya “bizim”) 

 Web Sitesi: www.flypearl.com.tr 

1. Giriş 

Flypearl olarak gizliliğiniz en büyük önceliğimizdir. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, sağlık turizmi hizmetlerimiz için bizimle iletişime geçtiğinizde veya Türkiye’deki tedavi koordinasyon hizmetlerimizden faydalandığınızda kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklar. 

2. Topladığımız Bilgiler 

Aşağıdaki türlerde bilgi toplayabiliriz: 

a. Kişisel Bilgiler 

  • Ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası 
  • Pasaport veya kimlik bilgileri (seyahat/tedavi düzenlemeleri için) 
  • İkamet ettiğiniz ülke 

b. Medikal Bilgiler 

  • Tıbbi raporlar, görüntüler, test sonuçları 
  • Önceki tedavilere veya teşhislere ilişkin bilgiler 
  • Tedavi tercihleri ve beklentiler 

c. Teknik Bilgiler 

  • IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi 
  • Ziyaret edilen sayfalar, oturum süresi, yönlendirme kaynakları 
  • Çerezler ve kullanım verileri (bkz. Madde 7) 

3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz 

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanıyoruz: 

  • Tedaviye uygunluğunuzu değerlendirmek 
  • Türkiye’deki lisanslı sağlık hizmeti sağlayıcılarıyla sizi eşleştirmek 
  • Tedavi planlarını, randevuları ve seyahat bilgilerini iletmek 
  • Web sitemizi ve hizmet kalitemizi geliştirmek 
  • Yasal ya da düzenleyici yükümlülükleri yerine getirmek 

4. Veri Paylaşımı ve Açıklama 

Kişisel verilerinizi yalnızca gerekli durumlarda ve güvenilir taraflarla paylaşırız: 

  • Sağlık Hizmeti Sağlayıcıları: Doktorlar, klinikler ve hastaneler 
  • Seyahat Koordinatörleri: Uçuş, konaklama ve yerel destek için 
  • Yasal Makamlar: Kanun, mahkeme kararı veya kamu güvenliği gerektirirse 

Kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmayız veya kiralamayız. 

5. Haklarınız 

Aşağıdaki haklara sahipsiniz: 

  • Kişisel verilerinize erişim talep etme 
  • Yanlış bilgilerin düzeltilmesini talep etme 
  • Silinmesini talep etme (uygulanabilir durumlarda) 
  • Onayınızı dilediğiniz zaman geri çekme 

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle şu adresten iletişime geçebilirsiniz: info@flypearl.com.tr

6. Veri Güvenliği 

Kişisel verilerinizi korumak için uygun idari, teknik ve fiziksel önlemleri uygulamaktayız. %100 güvenlik garanti edilemese de, verilerinizi yetkisiz erişim, kötüye kullanım veya kayıplara karşı en yüksek düzeyde korumaya çalışıyoruz. 

7. Çerezler ve Takip Teknolojileri 

Web sitemizin performansını artırmak ve deneyiminizi kişiselleştirmek için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanırız. 

  • Çerez ayarlarını tarayıcınızdan yönetebilirsiniz 
  • Google Analytics gibi üçüncü taraf analiz araçları kullanılabilir 

8. Uluslararası Veri Aktarımları 

Bilgileriniz, ikamet ettiğiniz ülke dışındaki ülkelerde—örneğin Türkiye veya Avrupa Birliği ülkelerinde—saklanabilir veya işlenebilir. Bu tür aktarımlar, ilgili veri koruma yasalarına uygun şekilde gerçekleştirilir. 

9. Çocukların Gizliliği 

Hizmetlerimiz 18 yaş altındaki bireyleri hedeflemez. Küçüklerden bilerek bilgi toplamıyoruz. 

10. Politika Güncellemeleri 

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik bu sayfada yayınlanacak ve yürürlük tarihi güncellenecektir. 

11. İletişim 

Bu Gizlilik Politikası veya verilerinizin nasıl işlendiğiyle ilgili sorularınız varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz: 

Fly Pearl Premium Health Travel Agency 

 E-posta: info@flypearl.com.tr

 Telefon: ‪+90 538 647 75 73‬

 Adres: Kızılırmak Mahallesi, 1450. Sokak, No: 3, ATM Plaza, A Blok, Kat:7 Kapı No: 38 Çankaya/Ankara Türkiye